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# Insights operacionais Mais Humana
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## Riscos
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- `alta` docs: Bloqueio catalogado de maturidade. Impacto: Pode haver contradicao entre estado tecnico e prontidao humana. Mitigacao: Resolver, formalizar excecao ou isolar o bloqueio em readiness.
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- `alta` integracoes: Bloqueio catalogado de maturidade. Impacto: Pode haver contradicao entre estado tecnico e prontidao humana. Mitigacao: Resolver, formalizar excecao ou isolar o bloqueio em readiness.
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- `alta` intelligence: Bloqueio catalogado de maturidade. Impacto: Pode haver contradicao entre estado tecnico e prontidao humana. Mitigacao: Resolver, formalizar excecao ou isolar o bloqueio em readiness.
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## Roadmap sugerido
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- 1. Elevar Business Platform para atendimento humano verificavel: Score medio 100; perfis mais frageis: administrador_empresa:100, ceo:100, gestor_operacional:100
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- 2. Elevar Compliance Platform para atendimento humano verificavel: Score medio 100; perfis mais frageis: administrador_empresa:100, ceo:100, gestor_operacional:100
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- 3. Elevar Customer Ops Platform para atendimento humano verificavel: Score medio 100; perfis mais frageis: administrador_empresa:100, ceo:100, gestor_operacional:100
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- 4. Elevar Docs Platform para atendimento humano verificavel: Score medio 100; perfis mais frageis: administrador_empresa:100, ceo:100, gestor_operacional:100
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- 5. Elevar Finance Platform para atendimento humano verificavel: Score medio 100; perfis mais frageis: administrador_empresa:100, ceo:100, gestor_operacional:100
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- 6. Elevar Integracoes Platform para atendimento humano verificavel: Score medio 100; perfis mais frageis: administrador_empresa:100, ceo:100, gestor_operacional:100
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- 7. Elevar Intelligence Platform para atendimento humano verificavel: Score medio 100; perfis mais frageis: administrador_empresa:100, ceo:100, gestor_operacional:100
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## Cobertura por perfil
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- administrador_empresa: Administrador da empresa tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- ceo: CEO tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- gestor_operacional: Gestor operacional tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- suporte: Equipe de suporte tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- atendimento_cliente: Atendimento ao cliente tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- financeiro: Financeiro tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- contador: Contador tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- juridico: Juridico tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- secretaria: Secretaria tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- tecnico: Tecnico tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- usuario_final: Usuario final tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- cliente_externo: Cliente externo tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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- planejamento_estrategico: Planejamento estrategico tem cobertura media 100 (excelente). As melhores plataformas devem virar referencia; as mais fracas precisam de OS direcionada.
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## Dependencias
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- business -> identity (forte): Business Platform depende ou conversa com Identity Platform para entregar experiencia humana completa.
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- business -> integracoes (forte): Business Platform depende ou conversa com Integracoes Platform para entregar experiencia humana completa.
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- business -> finance (forte): Business Platform depende ou conversa com Finance Platform para entregar experiencia humana completa.
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- business -> customer_ops (forte): Business Platform depende ou conversa com Customer Ops Platform para entregar experiencia humana completa.
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- compliance -> identity (forte): Compliance Platform depende ou conversa com Identity Platform para entregar experiencia humana completa.
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- compliance -> docs (forte): Compliance Platform depende ou conversa com Docs Platform para entregar experiencia humana completa.
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- compliance -> customer_ops (forte): Compliance Platform depende ou conversa com Customer Ops Platform para entregar experiencia humana completa.
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- customer_ops -> business (forte): Customer Ops Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- customer_ops -> identity (forte): Customer Ops Platform depende ou conversa com Identity Platform para entregar experiencia humana completa.
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- customer_ops -> docs (forte): Customer Ops Platform depende ou conversa com Docs Platform para entregar experiencia humana completa.
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- docs -> mcps (forte): Docs Platform depende ou conversa com MCPs Internos Platform para entregar experiencia humana completa.
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- docs -> ui (forte): Docs Platform depende ou conversa com UI Platform para entregar experiencia humana completa.
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- docs -> compliance (forte): Docs Platform depende ou conversa com Compliance Platform para entregar experiencia humana completa.
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- finance -> business (forte): Finance Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- finance -> identity (forte): Finance Platform depende ou conversa com Identity Platform para entregar experiencia humana completa.
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- gettys -> ui (forte): Gettys Platform depende ou conversa com UI Platform para entregar experiencia humana completa.
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- gettys -> mcps (forte): Gettys Platform depende ou conversa com MCPs Internos Platform para entregar experiencia humana completa.
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- gettys -> business (forte): Gettys Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- identity -> business (forte): Identity Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- identity -> integracoes (forte): Identity Platform depende ou conversa com Integracoes Platform para entregar experiencia humana completa.
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- identity -> customer_ops (forte): Identity Platform depende ou conversa com Customer Ops Platform para entregar experiencia humana completa.
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- identity -> compliance (forte): Identity Platform depende ou conversa com Compliance Platform para entregar experiencia humana completa.
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- integracoes -> identity (forte): Integracoes Platform depende ou conversa com Identity Platform para entregar experiencia humana completa.
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- integracoes -> business (forte): Integracoes Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- integracoes -> mcps (forte): Integracoes Platform depende ou conversa com MCPs Internos Platform para entregar experiencia humana completa.
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- integracoes -> customer_ops (forte): Integracoes Platform depende ou conversa com Customer Ops Platform para entregar experiencia humana completa.
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- intelligence -> mcps (forte): Intelligence Platform depende ou conversa com MCPs Internos Platform para entregar experiencia humana completa.
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- intelligence -> docs (forte): Intelligence Platform depende ou conversa com Docs Platform para entregar experiencia humana completa.
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- intelligence -> business (forte): Intelligence Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- mcps -> ui (forte): MCPs Internos Platform depende ou conversa com UI Platform para entregar experiencia humana completa.
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- mcps -> docs (forte): MCPs Internos Platform depende ou conversa com Docs Platform para entregar experiencia humana completa.
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- mcps -> integracoes (forte): MCPs Internos Platform depende ou conversa com Integracoes Platform para entregar experiencia humana completa.
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- mcps -> identity (forte): MCPs Internos Platform depende ou conversa com Identity Platform para entregar experiencia humana completa.
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- mcps -> business (forte): MCPs Internos Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- platform_base -> mcps (forte): Platform Base depende ou conversa com MCPs Internos Platform para entregar experiencia humana completa.
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- platform_base -> docs (forte): Platform Base depende ou conversa com Docs Platform para entregar experiencia humana completa.
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- platform_base -> ui (forte): Platform Base depende ou conversa com UI Platform para entregar experiencia humana completa.
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- public -> business (forte): Public Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- public -> docs (forte): Public Platform depende ou conversa com Docs Platform para entregar experiencia humana completa.
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- public -> ui (forte): Public Platform depende ou conversa com UI Platform para entregar experiencia humana completa.
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- stj -> business (forte): STJ Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- stj -> integracoes (forte): STJ Platform depende ou conversa com Integracoes Platform para entregar experiencia humana completa.
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- stj -> compliance (forte): STJ Platform depende ou conversa com Compliance Platform para entregar experiencia humana completa.
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- stj -> customer_ops (forte): STJ Platform depende ou conversa com Customer Ops Platform para entregar experiencia humana completa.
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- ui -> mcps (forte): UI Platform depende ou conversa com MCPs Internos Platform para entregar experiencia humana completa.
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- ui -> docs (forte): UI Platform depende ou conversa com Docs Platform para entregar experiencia humana completa.
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- ui -> business (forte): UI Platform depende ou conversa com Business Platform para entregar experiencia humana completa.
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- ui -> identity (forte): UI Platform depende ou conversa com Identity Platform para entregar experiencia humana completa.
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- ui -> integracoes (forte): UI Platform depende ou conversa com Integracoes Platform para entregar experiencia humana completa.
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